经常听一些数据恢复工程师们抱怨,西数硬盘磁头故障数据恢复很令人头痛。西数硬盘由于其设计的特殊性,一般在处理有两个以上磁头的故障硬盘时,只要有一个磁头损坏,硬盘就无法初始化。如果想做西数硬盘磁头故障数据恢复,就必须更换整个磁头组件。而且有时即使换头成功,硬盘仍然无法正常运行。时间和金钱都搭进去了,数据却不能成功恢复。
8月底我也接到一个令人头疼的3.5英寸160GB西数硬盘磁头故障数据恢复的单。该盘通电后一直无法就绪,并伴有轻微的摩擦声。检测后发现该盘有1个副头损坏。按传统技术,必须开盘换头。但客户要求在最短时间内恢复盘内重要数据,由于该硬盘年代久远,并未找到相匹配硬盘的磁头配件。没想到最后借助西数固件专修、2011精英版DC尝试恢复,结果却出人意料的好,成功率达100%,高于开盘换头成功率。此后西数硬盘磁头故障数据恢复我一律采用这种方法,工作效率明显提高。
下面就将我此次西数硬盘磁头故障数据恢复的整个过程写出来,和广大数据恢复工程师共勉。
1、拿到的故障西数硬盘不能被电脑系统识别,且有异响,初步判断可能是硬盘固件区损坏或磁头损坏,需进一步检测。
2、先将硬盘连接上西数专修盒,硬盘不能就绪,尝试低速装入有就绪一下,但所有数据区均无法访问,可能是磁头故障导致硬盘无法启动。
3、将故障盘与DC连接,启动上层数据恢复软件DCEXP,对磁盘进行检测,发现存在红绿块,检测结果发现两个磁头中损坏1个副头。
4、使用DC检测,硬盘通电后可以就绪,但无法正常访问,显示扇区数据为0。
5、点击“副头加载”,从副头加载固件并复位。再次获取硬盘信息,发现信息已可以正确获取。
6、在DC Explorer中打开分区,为避免对磁头二次损坏,先创建磁头位图,使用DC分头镜像技术进行数据镜像。
7、在镜像数据中提取客户需要的重要数据进行恢复。恢复达成功率100%,高于开盘换头数据恢复的成功率,且节约了时间和成本,提高了效率。
在其他的一些数据恢复过程中我还发现,有些硬盘的磁头并不是全部损坏,只是性能降低,在分头镜像过后,磁头竟然又好了。可能是因为,磁头组件是一个整体,在分头镜像过程中,损坏的磁头和完好的磁头一起动作,就带动了坏磁头的性能。
DC最新升级的西数硬盘固件区加载技术的确不错,解决了以前必须开盘换头才能解决的问题,节约成本和时间。